通过市场营销自动化获得C-Suite的5条提示

营销精明

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将营销自动化带入任何组织都需要获得各种高管的支持。对于营销人员来说,要为执行官提供一个自动化平台的理由,制定一个计划时要考虑到整个组织的利益和投资回报,这一点很重要。

最近,Leadous举办了一次活动,来自明尼阿波利斯-圣约翰各地的营销领导参加了这次活动。 Paul专区仅讨论这一点-您的营销团队如何说服C-Suite看到公司营销自动化的真正价值。

以下是与会嘉宾的一些主要收获:

  • Central Logic首席执行官/董事长Angie Franks
  • LeAnn Case,CU公司营销副总裁
  • 数字营销总监Sam Archbold:美国银行B2B

让您的高管关注

获取您的关键问题(并回答!) 高层套房 购买新技术时,“这将帮助我们公司解决什么问题?”

“技术不能解决问题,它可以使您的团队解决问题,”安吉说。在建议将营销自动化作为解决方案时,请确保提出特定问题(以及该技术将使您的团队解决问题的方式);不要只是将其作为您想要的一项技术来展示。最终,“来自高层领导的信任很重要,” LeAnn补充说。 “他们应该相信您对此投资的判断,并知道您的决定会带来什么。”

专注于数据

归根结底,营销自动化为您提供了一种解释和处理数据的工具。 Sam表示:“即使每个人都不喜欢,这些数据也可以支持整个企业的决策。”您的团队在内部如何谈论产品和服务的方式与客户对其解释的方式不同。使用行销自动化中的工具(例如A / B测试)来了解客户的实际反应与我们的反应 认为 they’ll respond to.

营销自动化扩大了营销对业务的影响

除了潜在客户产生之外,行销自动化还可以为客户渠道的所有阶段提供多层行销方法。 “从入职新客户到销售其他产品和服务,行销自动化都是一种工具,可以帮助支持客户的整个生命周期,” Sam说。 “提供交叉销售和追加销售的机会,进行入职培训,特定内容跟踪以及其他超越潜在客户的活动,作为营销自动化价值的支持文档。它可以成为渠道各个阶段的通信分发工具。”

通过将营销自动化作为跨客户生命周期的多功能工具呈现出来,它也更多地成为了问题解决者(请参见上面的“吸引高级主管注意”)以支持更广泛的组织目标。您可以使用更多的部门来制定整体的营销策略,您在营销自动化方面所做的工作将变得更加敏捷和无价,并且您在整个组织中的孤岛将更少,而品牌形象也将更加具有凝聚力。这对每个人都是胜利。

销售和营销之间的新关系

营销自动化有潜力真正改变销售与营销之间的博弈。 Angie说,它通过新数据武装销售“以了解他们打给谁以及为什么打电话给他们”。通过了解每个客户的价值和生命周期,您可以确定如何通过营销途径最好地复制购买行为,以及如何使您的销售团队更有效地吸引潜在客户。哪个销售团队不会参与?

外卖第一

Angie说:“超越简单的潜在客户产生,您可以专注于整个公司的增长战略以及营销自动化如何为之提供支持。”查看哪里存在特定的问题和效率低下,以及营销自动化如何专门解决这些问题。通过将营销自动化转化为公司的问题解决方案(而不仅仅是营销部门的问题解决方案),C-Suite将看到营销自动化可以提供的真正价值。

一旦说服了高层领导,您的下一步就是成功实施,以确保您为成功做好了准备。

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